Reklamacje

W naszej firmie jakość jest priorytetem. Chociaż procesy produkcyjne w przemyśle są projektowane z myślą o zapewnieniu spójności i niezawodności, sporadycznie mogą pojawić się problemy. Jeśli uważasz, że otrzymany produkt nie spełnia naszych standardów jakości lub Twoich oczekiwań, zachęcamy do przesłania zgłoszenia za pośrednictwem tej sekcji. Twoja opinia jest nieoceniona, ponieważ pomaga nam zachować transparentność, stale ulepszać nasze produkty i usługi oraz zapewniać najwyższy poziom jakości wszystkim naszym klientom.

 

Jeśli formularz zawiesza się podczas ładowania, wyczyść dane przeglądarki, skorzystaj z innego połączenia internetowego, zmień język strony na angielski (flaga amerykańska) lub wypróbuj inną przeglądarkę lub wyszukiwarkę. Aby uzyskać więcej informacji na temat czyszczenia danych przeglądarki, zobacz:https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Formularz reklamacyjny

    typ klienta

    Szczegóły Produktu

    Proszę wpisać kod i nazwę produktu, kod partii i liczbę sztuk objętych reklamacją.

    Kod partii jest zazwyczaj nadrukowany na opakowaniu produktu, butelce, tubce, etykiecie lub pudełku. Może pojawić się obok daty ważności, kodu produkcji lub kodu kreskowego.

    Powód skargi

    Proszę wskazać rodzaj napotkanego problemu, wybierając jedną lub więcej z poniższych kategorii: Produkt, Opakowanie, Logistyka lub Inne. Aby reklamacja mogła zostać rozpatrzona, należy wybrać co najmniej jedną opcję.

    Kategoria skargi

    Prosimy o dokładne opisanie problemu, podając wszystkie istotne szczegóły odnoszące się do wybranej kategorii lub kategorii reklamacji.

    Możesz przesłać zdjęcia, filmy lub dokumenty, które pomogą nam ocenić reklamację. Akceptowane formaty plików: PDF, DOC, DOCX, JPG, JPEG, PNG, GIF, MP4, MOV. Maksymalny rozmiar pliku: 10 MB.

    Jeśli formularz zawiesza się podczas ładowania, wyczyść dane przeglądarki, skorzystaj z innego połączenia internetowego, zmień język strony na angielski (flaga amerykańska) lub wypróbuj inną przeglądarkę lub wyszukiwarkę. Aby uzyskać więcej informacji na temat czyszczenia danych przeglądarki, zobacz:https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop